Perguntas frequentes

Algumas dúvidas a gente já adianta pra você. As outras, conversando.

Reunimos aqui as perguntas que mais aparecem em briefings: sobre processo, prazos, investimento, contratos e o jeito Mi de trabalhar. Se a sua não tiver na lista, é só falar com a gente.

01

Sobre a Mi

A Mi atende clientes fora de Porto Alegre?

Sim. A sede é em Porto Alegre, mas trabalhamos com clientes do Brasil inteiro. Reuniões por vídeo, comunicação por WhatsApp/e-mail e cronogramas claros funcionam como se a equipe estivesse na sala ao lado.

Há quanto tempo a Mi existe?

Desde 2008 ajudando marcas a se posicionarem com clareza no digital, antes de "digital" virar sobrenome de qualquer coisa.

Sobre a equipe da Mi?

Temos uma equipe multidisciplinar que combina estratégia, criação, tecnologia, conteúdo e performance. Em cada projeto, reunimos as competências certas para entregar soluções completas, sem fórmula pronta e sem excesso de camadas desnecessárias. O foco é ter as pessoas certas envolvidas no momento certo.

02

Processo & cronograma

Qual o prazo médio de entrega?

Depende do escopo. Como referência:

  • Sites institucionais: 4–6 semanas
  • Identidade visual completa: 6–8 semanas
  • Landing pages: 2–3 semanas
  • Campanhas de tráfego pago: entram em 7–14 dias após aprovação
  • Sistemas web sob medida: a partir de 8 semanas, conforme complexidade

No briefing inicial a gente já manda um cronograma realista pro seu projeto específico.

Como funciona o processo do início ao fim?
  • Briefing: formulário ou call pra entender o cenário
  • Proposta: escopo, prazo e investimento, sem letra miúda
  • Contrato & kickoff: cronograma detalhado e canais de comunicação combinados
  • Entregas por fases: pontos de validação ao longo do caminho, não só no fim
  • Lançamento: testes, aprovação final, go-live
  • Suporte: manutenção opcional pra continuar evoluindo
Posso fazer alterações no meio do projeto?

Pode, desde que caiba no escopo combinado. Mudanças que ampliam o escopo são reorçadas com transparência, sem surpresa, sem letra miúda. A gente sempre conversa antes de tocar em cronograma ou orçamento.

03

Investimento & contratos

Posso contratar só um serviço?

Pode. Não precisa fechar combo. A gente combina o que faz sentido pro seu momento. Pode ser só design, só tráfego, só site, ou tudo conectado. Veja todos os serviços e escolha o que cabe.

Tem contrato? Tem fidelidade?

Sempre tem contrato. Protege os dois lados. Pra projetos pontuais, escopo, prazo e entregas ficam claros. Pra serviços contínuos (redes/tráfego), normalmente trabalhamos com período mínimo de 3 meses (tempo necessário pra estratégia mostrar resultado), com aviso prévio de 30 dias pra encerrar.

04

Entrega, suporte & propriedade

Os arquivos finais ficam comigo?

Sim, fontes editáveis, identidade em formatos abertos, código-fonte do site (no seu Git ou hospedagem), acessos das ferramentas. Sem dependência forçada, sem licenças amarradas a nós.

Vocês fazem manutenção depois do projeto pronto?

Oferecemos planos de manutenção opcional pra sites e sistemas (atualizações, segurança, backups, ajustes pontuais) e gestão contínua pra redes sociais e tráfego. Sem obrigação. Você decide se quer continuar com a Mi ou tocar internamente depois.

E se eu não gostar do resultado?

O processo é desenhado justamente pra evitar surpresa no fim. Trabalhamos com pontos de validação a cada fase, e você aprova direção criativa, wireframes, layouts e refinamentos antes da entrega final. Se algo sair do esperado, conversamos, ajustamos e seguimos. O contrato prevê critérios objetivos pra revisões.

Quais ferramentas vocês usam?

Stack escolhido por projeto. Não cabemos em um molde único. Algumas referências: Figma pra design, Next.js / WordPress / sob medida pra desenvolvimento, Meta Ads / Google Ads pra mídia paga, Mailchimp / Brevo pra e-mail marketing, n8n / Zapier / Make pra automações. Sempre o que faz sentido pro contexto.

Não achou sua pergunta aqui?

Sem problema, preferimos conversa direta mesmo. Manda sua dúvida pra gente e a gente responde com contexto, sem cheiro de protocolo.

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